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Empresas com várias lojas ou franquias enfrentam o desafio de manter uma boa presença digital em todas as unidades. Isso é comum em redes de varejo e franquias. 

Neste artigo, vamos falar sobre estratégias para uma gestão eficiente dos Perfis de Negócio no Google. Elas ajudam a aumentar a visibilidade da marca e atrair clientes locais.

Veja abaixo 5 dicas para um uma boa gestão de múltiplos locais no Google:

1. Centralize a Gestão

Utilize o Google Meu Negócio para criar uma conta central que gerencie todas as localizações. Isso permite sincronizar informações essenciais, como horário de funcionamento, endereço e descrição da empresa.

2. Comunique Diretrizes

Estabeleça diretrizes claras para os franqueados. Inclua informações sobre palavras-chave relevantes, imagens de alta qualidade e respostas rápidas a avaliações.

3. Monitoramento Regular

Acompanhe regularmente os perfis dos franqueados. Verifique se as informações estão atualizadas e se a qualidade das avaliações é positiva.

4. Treinamento e Suporte

Ofereça treinamento sobre como usar o Google Meu Negócio de forma eficaz. Forneça suporte contínuo para resolver dúvidas e problemas.

5. Análise Consolidada

Utilize as análises consolidadas para avaliar o desempenho da marca como um todo. Identifique áreas de melhoria e oportunidades de crescimento.

Lembre-se: Perfis consistentes e de qualidade no Google Meu Negócio são importantes para fortalecer a visibilidade da marca e atrair clientes locais.

Por que o Gerenciamento de Múltiplos Perfis é Fundamental?

  • • Consistência da Marca: Manter uma imagem de marca consistente em todas as localizações é crucial para construir confiança e reconhecimento do consumidor. 

Perfis desatualizados ou inconsistentes podem levar a uma percepção negativa da marca.

  • • Atrair Clientes Locais: Mais consumidores estão buscando informações locais antes de comprar. Por isso, é essencial garantir que as informações de cada local sejam fáceis de encontrar. Além disso, é importante que essas informações se destaquem nos resultados de pesquisa.

  • • Competir no Âmbito Local: Empresas locais e regionais muitas vezes competem em uma arena altamente competitiva. 

Uma presença digital forte e otimizada é essencial para se destacar da concorrência e atrair clientes.

Benefícios do Google Business Profile:

  • • Visibilidade nos Resultados de Pesquisa: Perfis bem gerenciados no Google Business Profile aumentam a visibilidade da empresa. Isso amplia as chances de aparecer nos resultados de pesquisa locais, aumentando assim a visibilidade da empresa para clientes potenciais.

  • • Interações com Clientes: A plataforma possibilita que empresas se comuniquem diretamente com clientes através de avaliações, perguntas, mensagens e atualizações de status.

Isso ajuda a construir relacionamentos e a gerar confiança com o público.

  • • Análise de Desempenho: O Google Business Profile fornece informações importantes sobre cada local. Ele mostra quantas vezes o perfil foi visualizado, como os clientes encontraram a empresa e o que eles fazem após encontrar o perfil.

  • • Facilidade de Gerenciamento: Centralizar o gerenciamento de múltiplos perfis no Google Business Profile simplifica o processo e economiza tempo.

As empresas podem atualizar informações em todas as localizações de uma vez, garantindo consistência e precisão.

Gestão de reputação da Marca

A reputação online é um pilar crucial para o sucesso das marcas na era digital. Com a maioria dos consumidores usando o Google para pesquisar, é importante gerenciar bem a reputação da marca nessa plataforma. Implemente estas estratégias essenciais para manter e elevar a reputação da sua marca no Google.

Análise de dados no Google

O Google Analytics é uma ferramenta que ajuda a coletar e analisar informações sobre quem visita seu site e como se comportam.

Com ele, você pode ver informações como número de sessões, taxa de rejeição, duração média da sessão, páginas por sessão e taxa de conversão por canal de aquisição, incluindo o Google Meu Negócio. 

Para usar o Google Analytics, você precisa adicionar um código de rastreamento ao seu site e configurar as métricas e relatórios desejados.

O painel de insights do Google Meu Negócio é uma ferramenta que permite ver e então entender como os usuários encontram e interagem com o seu perfil no Google. 

Por meio dele, você pode ver informações como número de visualizações, cliques, chamadas, solicitações de rotas, fotos, avaliações e perguntas e respostas. 

Por fim, para acessar o painel de insights, você precisa ir em Início > Insights no seu painel do Google Meu Negócio.

Como a Gofind pode te ajudar

Somos a única plataforma que entrega a gestão completa do Google Perfil Empresas. Isso inclui a digitalização do estoque da marca, site personalizado, gestão da reputação da marca e painel de Insights dos consumidores. Tudo isso ajuda nas decisões estratégicas do negócio.

Além disso, entregamos soluções para a centralização do gerenciamento de múltiplos locais no Google.

Sua empresa vai poder visualizar e gerenciar, em apenas uma plataforma, dezenas e centenas de locais, lojas e estabelecimentos.

gestão de reputação de perfis do google

Nossos diferenciais exclusivos incluem:

  • • Digitalização do Estoque, serviços e Menus

Digitalizamos o estoque de produtos, serviços prestados e menus (em casos de redes de bares e restaurantes ).

  • • Redução considerável de custo por loja

Por sermos parceiros oficiais do Google, fazemos integração por API que dá escala e economia para o processo.

  • • Processo robusto para gestão de reputação

Além de responder às interações, classifica os reviews permitindo que a marca atue nas avaliações e questionamentos de forma mais eficiente.

Conheça a Gofind e leve soluções inteligentes para o seu negócio!

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